Question 1

Q. 레슨 이외의 시간에 나와서 테니스를 칠 수 있나요?

Accepted Answer

A. 저희는 레슨 위주로 코트장을 사용하기 때문에 따로 실내 테니스장을 이용하실 수는 없습니다. 하지만 저희 센터 수업이 1시간 코스로 레슨만 받는 것이 아니라 볼 머신을 이용할 시간(10분)과 실외 코트에서 개인 연습 할 시간(20분)을 드리고 있기 때문에 연습 시간이 부족하지는 않을 것 같습니다.
또, 센터내의 클럽에 가입하면 실외코트 이용과 월례대회 참가 등 보다 많은 코트사용을 이용하실 수 있습니다.

Question 2

Q. 사용대관은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

A. 실외코트 2면이 가능하며, 유선(063-287-1877)으로만 예약 가능합니다. 
대관 운영 시간은 평일 09:00 – 22:00, 주말 09:00 –18:00 에 가능합니다.

Question 3

Q. 할인 제도를 알고 싶어요!

Accepted Answer

A. 저희 스포츠센터는 일반 개인 레슨 기준 등록시 3개월(5%), 6개월(10%), 12개월(15%) 할인적용됩니다.

Question 4

Q. 스포츠센터 코트 바닥 면 수는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

A. 실내 레슨 코트 3면, 실외 풀코트 3면입니다.

Question 5

Q. 환불 및 연기 신청은 가능한가요?

Accepted Answer

A. 환불 업무는 한국소비자보호원의 소비자피해보상규정에 의거하에 처리하며, 위약금10%(레슨총액의10%) 공제 후 환불 기준일 월 이용 횟수 요금 차감 후 환불 처리됩니다.
환불 신청 접수일 기준 7-10일 후 신청 계좌로 입금됩니다.

테니스 강습의 연기는 불가 합니다. 단 불가피한 사, 날짜가 명시된 증빙서류(병의원 등의 진단서, 출장 확인서 등)를 제출하는 경우 예외로 합니다.

Question 6

Q. 주차장 요금은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

저희 스포츠센터 레슨 회원에 한하여 1일 3시간 무료로 이용 가능합니다.
스포츠센터 건물 내에 1층 상가 주차 15대, 실외 35대, 총 50대 주차 가능하며,
또한 50M 거리 내 공영주차장(진리와 은혜 교회) 25대를 포함하여 총 75대 주차 가능합니다.

Question 7

Q. 레슨 신청은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

A. 유선전화  또는 센터 방문 상담을 통해 안내에 따라 신청서 작성 후 일정을 조율합니다.

Question 8

Q. 샤워 시설은 있나요?

Accepted Answer

A. 저희 스포츠센터에는 쾌적하고 청결한 남녀 탈의실 및 샤워 시설이 준비되어 있습니다. 
(세면도구나 수건 등 개인용 물품은 지참을 부탁드립니다.)

Question 9

Q. 스포츠센터 내 헤드샵이 입점되어 있는데 공식 스토어인가요?

Accepted Answer

A. 네. 본 스포츠센터에서 직접 운영하는 전북•전남•광주광역시 공식 판매점입니다.

Question 10

Q. 레슨을 1:1로만 해야하나요?

Accepted Answer

A. 저희는 2:1과 최대 4명까지 그룹레슨을 할 수가 있습니다. 단, 그룹 레슨 시 실외에서 운영이 됩니다. 그렇지만 테린이 같은 경우는 1:1을 지향합니다.

Question 11

Q. 헬스장만 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

A. 저희는 테니스가 주이기 때문에 피트니스는 따로 이용이 불가 합니다. 피트니스는 회원 등록을 하시면 무료로 이용하실 수 있습니다.

Question 12

Q. 개인장비가 있어야 하나요?

Accepted Answer

A. -라켓은 개인의 힘이나 숙련도에 따라 무게가 달라지기 때문에 개인장비를 갖추는 것을 지향하기는 하나 부득이하게 준비를 못하였을 경우 대여도 가능합니다.

-신발 같은 경우 테니스화가 아닌 일반 운동화를 신었을 시에 부상의 위험이 생길 수 있기 때문에 반드시 테니스화를 준비하시는 것이 
좋습니다.

-레슨을 받을 시에는 공을 무료로 사용하실 수 있습니다.(단 대관 시에는 사용하실 수 없습니다.)

Question 13

Q. 실내에서 공기청정은 어떻게 관리가 되고 있나요?

Accepted Answer

A. 저희는 자체적으로 실내에 공조시스템(공기 순환 시스템)이 설치 되어 있어서 보다 쾌적하게 운동하실 수 있습니다.

Question 14

Q. 보강은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

A. 보강은 한달 기준 1회씩 제공 됩니다. 보강 횟수는 이월되지 않으니 한달 안에 소진하셔야 합니다. 
당일 레슨 취소는 보강이 되지 않습니다. 그리고 보강레슨은 등록 기간 내에 프로님과 시간 협의 하에 진행하며 취소 시 재보강은 불가합니다.

Question 15

Q. 레슨 없는 날도 헬스장을 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

A.  저희 헬스장은 회원님들의 부족한 운동량을 채우기 위해 마련한 곳이기 때문에 규모가 작은 편입니다. 당일 레슨자들과 이용시간이 겹치게 되면 너무 많은 인원이 몰리게 되어 안전사고가 일어날 수 있습니다. 그렇기때문에 레슨 없는 날은 이용이 불가합니다. 
그러나 레슨 당일에 한해서는 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문